Λοιπόν, χωρίς να θέλω να πετάξω το μπαλάκι πίσω στη forthnet να σου πώ τα εξής στοιχεία:

• Στο server έχω ένα σωρό άλλα sites και δεν είχα ποτέ κανένα μα απολύτως κανένα πρόβλημα εδώ και 2 περίπου χρόνια από όπουδήποτε στον κόσμο.
• Τα πρόβλήματα με forthnet ξεκίνησαν περίπου 1 μήνα πριν και είχαν ως συμπτώματα να μην είναι προσβάσιμα όλα τα sites του server από πελάτες της forthnet.
• Το πρόβλημα είναι μόνο με το εσωτερικό δίκτυο της forthnet, και συγκεκριμένα με το τμήμα που περιέχει τους DNS servers, nsath.forthnet.gr και teiresias.forthnet.gr. Οι servers αυτοί δεν έχουν καμία πρόσβαση στο συγκεκριμένο server, δηλαδή είναι για κάποιο περίεργο λόγο κομμένο το routing. Αλλά η forthnet έχει 4 DNS servers. Οι άλλοι δύο;
• Οι άλλοι δύο DNS servers της forthnet, nsthe.forthnet.gr και nsher.forthnet.gr δεν έχουν πρόβλημα και "βλέπουν" το server www.debian.gr. Αυτό σημαίνει ότι όλοι οι χρήστες της Βόρειας Ελλάδας και της Νότιας Ελλάδας (δηλ. όσοι χρησιμοποιούν αυτούς τους DNS servers) δεν έχουν κανένα πρόβλημα. Το πρόβλημα το έχουν οι χρήστες της Αθήνας και των γύρω περιοχών και όσοι χρησιμοποιούν τους DNS servers nsath και teiresias.
• Οι πελάτες της forthnet που μπαίνουν με dialup ή DSL έχουν όλοι πρόσβαση, και βλέπουν το server, δηλαδή αν κάποιος κάνει ping 69.60.116.111 (το ip address του server) θα δουλεύει κανονικά. Τότε γιατί δεν βλέπουν αυτοί οι χρήστες το server? Γιατί οι προκαθορισμένοι DNS servers της forthnet nsath και teiresias δε "βλέπουν" το server.
• Αν αλλάξουν οι χρήστες τους DNS servers τους σε κάποιους άλλους, π.χ. OTENET, Vivodi, τότε δε θα υπάρχει κανένα πρόβλημα.
• Ένα traceroute από το server στο δίκτυο της forthnet, π.χ. nsath.forthnet.gr, κόβεται στο εσωτερικό δίκτυο της forthnet, χωρίς να γνωρίζουν οι τεχνικοί της forthnet για ποιο λόγο. Οι ίδιοι λένε ότι είναι δικό μου πρόβλημα.
• Επειδή είχα την υπόνοια ότι μπορεί να έφταιγε κάποιο IDS/portscanner/κλπ που τρέχω στο server, και επειδή δε μπορούσα να βρώ τίποτε που να αποκλείει το routing στο δίκτυο της forthnet, ζήτησα το provider μου στον οποίο έχω το server, να πραγματοποιήσει το εξής πείραμα:
  • να αλλάξει το server μου με ένα άλλο σύστημα, αφήνοντας το ίδιο IP address. Θα υπάρχουν δύο εναλλακτικές:
    1. Το πρόβλημα θα εξαφανιστεί, ρίχνοντας το φταίξιμο αποκλειστικά στο δικό μου server.
    2. Το πρόβλημα θα συνεχίσει να υπάρχει, αφαιρώντας ΕΞ' ΟΛΟΚΛΗΡΟΥ το φταίξιμο από το δικό μου server.

Το πρόβλημα συνέχισε να υπάρχει, άρα ΔΕΝ ΦΤΑΙΕΙ ο server μου και το debian.gr ΔΕΝ "απορριπτει ολα τα request που προέχονται απο την forthnet".

Η forthnet, ανάμεσα στον επαγγελματισμό που τη διέπει, καθυστερούσε να μου απαντήσει στις τεχνικές ερωτήσεις που έκανα στους τεχνικούς της, και όταν μου τις απαντούσε (BGP traceroute από το δίκτυο τους στο ASN του server μου), ήταν εντελώς λάθος (π.χ. απαντούσαν με ένα απλό ICMP traceroute). Όταν τελικά κατάλαβαν τί ζητούσα μου στείλαν το σωστό trace, από λάθος router.

Επειδή όμως η κατάσταση με κούρασε ιδιαιτέρως, έχω ακολουθήσει άλλη οδό, και έχω προσθέσει άλλο IP address στο server το οποίο δεν έχει πρόβλημα routing. Θα μαζέψω όλην την αλληλογραφία από/προς forthnet και θα την κάνω paste εδώ, για να δείτε με τι επαγγελματίες έχουμε να κάνουμε. Περιττό να πω, ότι ήμουν πελάτης της εταιρείας και μάλιστα ευχαριστημένος για πάρα πολλά χρόνια. Δεν ξέρω τι έγινε, αλλά δεν υπάρχουν πλέον σχετικά άτομα εκεί μέσα, λες και έχουν βάλει όλα τα άσχετα παιδάκια να διαχειριστούν το δίκτυο ενός από τους μεγαλύτερους παρόχους της χώρας. Σκέφτηκα να ακολουθήσω και τη νομική οδό, γιατί αυτή η ιστορία με δυσφημίζει ως επαγγελματία, και με εκνευρίζει αφάνταστα, γιατί έχουν το θράσος να κατηγορούν εμένα, χωρίς να έχουν καν κάνει την απαραίτητη έρευνα στο δίκτυό τους. Εγώ αν ήμουν στη θέση τους θα ντρεπόμουν και τουλάχιστον θα ζητούσα συγγνώμη και δε θα συνέχιζα να ρίχνω λάσπη σε κάποιον άλλον.

Μάλιστα, σκέφτομαι το εξής. Να κόψω πραγματικά πλέον το routing στη forthnet. Το αν θα γίνει αυτό θα εξαρτηθεί αποκλειστικά από τη στάση τους.

Α, και κάτι άλλο. Για πολύ καιρό, υπήρχε πρόβλημα όπως έμαθα από άλλους χρήστες και με άλλα sites, εντελώς άσχετα με το δικό μου server, όπως opap.gr, helmug.gr, και πιθανότατα και άλλα, εγώ γι' αυτά έμαθα. Τώρα τα προβλήματα αυτά λύθηκαν, αλλά δυστυχώς συνεχίζουν να εμφανίζονται με το debian.gr

Λυπάμαι, αλλά απλώς οι κύριοι έχουν καβαλήσει το καλάμι και νομίζουν ότι επειδή είναι μια μεγάλη εταιρεία μπορούν να κρύβονται πίσω από την ασχετοσύνη και τα ψέματά τους.

Κωνσταντίνος Μαργαρίτης
markos@debian.gr

ΥΓ. Στείλτε τους αυτό το link, δε με πειράζει καθόλου, αλλά τι λέω! Δε θα μπορούν να το δούν! ROTFL

δεν το βλέπω το debian.gr ούτε με το IP.

The power of accurate observation is commonly called cynicism — George Bernard Shaw

Εϊχα το ίδιο πρόβλημα είτε έγραφα debian.gr είτε www.debian.gr σήμερα πάντος δουλεύει μια χαρά. To κακό είναι ότι το site δεν μου επέτρεπε να κάνω login και αναγκάστηκα να φτιάξω νέο λογαριασμό.
ΥΓ Καλές γιορτές σε όλους σας :-)

exo to idio provlima me to DNS ti na kano;to mesimeri oi selides dulevan.Allaksa IP alla paramenei to provlima..Kia ksero oti einai asxetoi stin 4net